Resenha do cassino Sultanbet

Sultanbet
9.1

O que você espera de um cassino online para considera-lo como uma boa opção? Se a sua resposta for boa variedade de jogos, a Sultanbet entra na lista. Se a sua resposta for bons métodos de depósito, a Sultanbet aparece na lista. Se a resposta for um bom bônus de boas-vindas, a Sultanbet também aparece na lista.

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  • Métodos de pagamento 9.0 9.0
  • Suporte 8.0 8.0
  • Promoções e bônus 8.0 8.0
  • Site, visual e navegação 9.0 9.0
  • Opções de jogos 9.0 9.0
  • Considerações Finais 9.0 9.0
PONTUAÇÃO: 0 - 0 VOTOS

A Sultanbet nasceu como um cassino online e site de apostas esportivas em 2016 e inclusive já teve uma breve passagem pelo Brasil entre o final de 2019 e início de 2020, deixando o país em abril do ano passado por conta de uma decisão estratégica de sua matriz internacional. Agora a empresa retorna para o Brasil tentando reconquistar todos os clientes que deixou para trás e em busca de novos clientes em solo nacional. E a ótima notícia é que, se mantiverem os seus esforços em fornecer um bom serviço essa missão não será nada complicada. No Brasil a Sultanbet atua como uma marca que pertence à Continental Solutions Ltd B.V, empresa com sede em Curaçao e regulada pela autoridade de jogos local, a Curaçao eGaming sob a licença 1668/JAZ.

Métodos de pagamento

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Uma das missões mais fáceis que o jogador irá encontrar antes de começar a jogar é fazer o seu depósito no cassino online da Sultanbet. A empresa pode não ser famosa por trazer a maior quantidade de métodos para depósito e saque, mas traz métodos variados de maneira suficiente para que todos os clientes encontrem a opção mais adequada. A forma mais simples de fazer um depósito em todo e qualquer site de jogos online é utilizando um boleto bancário, que pode ser pago em qualquer Casa Lotérica ou em diversos estabelecimentos comerciais do país. Outra forma que a Sultanbet deixa disponível para seus clientes é o depósito por meio de transferência bancária, feita a partir de contas dos principais bancos que atuam no Brasil: Itaú, Banco do Brasil, Bradesco, Santander ou Caixa. Os clientes encontram também diversas opções de carteiras eletrônicas como a Pay 4 Fun, InovaPay, ecoPayz, Jeton, Neteller e Skrill. Por fim, há também a chance de apostar usando os seus Bitcoins ou algumas das principais criptomoedas disponíveis no mercado atualmente como Litecoin, Ethereum, Ripple, Doge ou Tether usando a carteira eletrônica de créditos Jet Crypto Wallet.

Suporte

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O suporte ao cliente da Sultanbet é uma área que também merece elogios, ainda que esses elogios precisem ser mais moderados do que os que fazemos às outras áreas do site. Como alternativa de suporte para seus clientes a Sultanbet oferece o suporte via chat, com um chat online diretamente no site, endereço de e-mail para correspondência e também formulário para preencher também diretamente no site. O contato feito por meio do chat está disponível 24 horas por dia nos 7 dias da semana, com atendentes disponíveis em nosso idioma. Existe a chance de encontrar atendentes que não falam português, mas o próprio chat traz uma ferramenta de tradução simultânea das mensagens. O site traz também um completo FAQ com as dúvidas mais comuns já respondidas pelos especialistas da casa, evitando assim que os jogadores tenham que esperar qualquer tipo de atendimento. Esse contato por meio de chat é o mais tradicional entre os sites de jogos online e pode ser considerado suficiente, mesmo que nem todos os atendentes sejam fluentes em nosso idioma. Mesmo assim, não podemos deixar de apontar como ponto negativo a falta de outras opções de contato como um número de telefone ou a utilização de aplicativos mensageiros eletrônicos, opções que já estão sendo adotadas por algumas das empresas rivais do mercado atualmente.

Promoções e bônus

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Os clientes que se cadastrarem na Sultanbet esperando um bom bônus de boas-vindas com certeza não irão se decepcionar. Principalmente se escolherem receber esse bônus para a área de Cassino, já que irão receber um verdadeiro pacote de boas-vindas. Para o primeiro depósito o limite é bastante alto: 100% de bônus com o limite incrível de R$ 2000 em bônus. O depósito mínimo para conseguir esse bônus é de R$ 100. Antes de solicitar qualquer tipo de saque o jogador precisará cumprir um rollover de 30 vezes em um prazo máximo de 30 dias após a data do primeiro depósito. Além disso, o site permite que o jogador saque apenas 10 vezes o valor que recebeu como bônus. Para o segundo depósito do cliente no site é possível receber também 50% de bônus, dessa vez com o limite de R$ 1000. Nesse segundo bônus as regras permanecem as mesmas: rollover de 30 vezes com o limite de 30 dias e os ganhos limitados a 10 vezes o valor que foi ganho com o bônus. O site ainda traz bônus para quem indica amigos e um bônus de 100% do valor do primeiro depósito para os clientes da área de apostas esportivas, tendo como limite R$ 400. Porém, peca pelo fato de não oferecer promoções para jogadores já cadastrados, exceto quando envia algum e-mail promocional para seus clientes oferecendo alguma oferta ou promoção.

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Site, visual e navegação

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No geral o site da Sultanbet é um dos mais bonitos que conseguimos encontrar nesse mercado de jogos online. O design é bastante simples, e isso facilita bastante para que os jogadores encontrem os seus jogos favoritos. Os jogos são organizados de diversas maneiras, e podem ser encontrados pela data de adição ao site, por conta dos provedores que os desenvolveram ou por seu tipo: jogos de mesa, slots clássicos, bingo ou ainda todos juntos em uma mesma área. A Sultanbet deixa disponível para seus clientes também formas de organizar os jogos durante a sua exibição, podendo alterar filtros como ordem alfabética de A até Z e também pelos jogos mais populares. Por fim, existe a chance também de marcar jogos como favoritos para encontra-los mais rapidamente. A navegação pelo site é bastante tranquila e sempre que você precisar mudar de página o carregamento não irá demorar. Os jogos também carregam rapidamente, mesmo em conexões mais lentas ou em computadores menos potentes. Um grande diferencial do site é ser completamente responsivo e se adaptar perfeitamente à tela de qualquer dispositivo móvel, seja ela de smartphones com o sistema operacional Android ou com o sistema operacional iOS, como é o caso do iPhone. Sendo assim, você poderá ter acesso a todas as funções tanto do Sportsbook quanto do Cassino online sempre que quiser, bastando para isso apenas acessar ao site usando diretamente o navegador de seu Smartphone ou Tablet. É possível ainda utilizar outras funções do site de maneira móvel, como fazer depósitos ou solicitar saques.

Opções de jogos

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Como em qualquer bom cassino online a Sultanbet traz como grande destaque a sua variedade de jogos de vídeo slot, as versões modernas e com novas funções dos tradicionais jogos de caça-níqueis. São centenas de opções de jogos diferentes, feitos pelas melhores produtoras disponíveis no mercado atualmente. Os jogos de vídeo slot trazem novas funções, como jogos de bônus ou free spins, e o site inova também em trazer jogos slots clássicos. É impossível pensarmos em jogos de cassino e não nos lembrarmos de roletas, quase um sinônimo de cassino físico. No cassino online da Sultanbet elas também estão disponíveis, tanto em sua versão americana quanto em sua versão europeia. Entre os jogos de mesa o site traz também jogos de cartas como diversas versões diferentes do Blackjack e também muitas versões do jogo de Baccarat. Outro bom diferencial para o site da Sultanbet é o fato de que há diversas opções de jogos de vídeo bingo. Quem é fã dessa modalidade de jogo irá encontrar pelo menos uma dezena de divertidos jogos, cada um com seu tema e regras diferentes.

Considerações Finais

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O fato de a Sultanbet ter voltado para o mercado brasileiro é algo que podemos comemorar com muita empolgação. O site presta um bom serviço para todos os seus clientes em quase todos os quesitos, o que fez com que quase todos eles se sentissem órfãos quando a empresa deixou o Brasil em abril de 2020. Hoje a empresa traz muitas opções de jogos, feitos pelas mais variadas produtoras do mercado. São mais de uma centena de jogos com os mais diferentes temas e regras. Ao fazer o seu cadastro nesse cassino online você já garante bônus para os seus dois primeiros depósitos, o primeiro de 100% com limite de R$ 2000 e o segundo de 50% do valor do depósito com o limite de R$ 1000. O site traz um bom atendimento aos seus clientes, com um chat que funciona 24 horas por dia nos 7 dias da semana, e mesmo que nem todos os atendentes sejam fluentes em português a própria ferramenta traz um serviço de tradução simultânea automático. É possível encontrar também diversas formas de depósito diferentes, que vão desde o boleto bancário até opções bem mais “modernas” e “sofisticadas”, como é o caso da grande maioria das criptomoedas disponíveis no mercado. No geral é um cassino que merece toda a atenção dos clientes e boas notas nessa avaliação.

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