A fama da Estrelabet, além obviamente dos seus excelentes serviços prestados, vem de seus esforços de comunicação. O site é patrocinador oficial de diversos clubes do futebol brasileiro, com a sua marca exposta nas camisas dos clubes. É o caso do Internacional. Além disso, faz propaganda na TV, além de ter patrocinado a transmissão da Copa do Mundo na Cazé TV, o canal do influenciador digital Casimiro no YouTube no último ano. Felizmente, a Estrelabet não oferece somente serviços de apostas esportivas, podendo ser considerado como um excelente cassino online para os clientes brasileiros. Investe, inclusive, na produção de jogos exclusivos para seus clientes. A Estrelabet nasceu como um braço do Stars Poker Club, que por muito tempo já foi considerado como o maior clube online de pôquer do mundo. E atualmente é uma marca gerida por um grupo internacional, como deve ser. A marca Estrelabet no Brasil é administrada pela Stars Investiments NV, uma empresa com sede em Curaçao e regulada pela autoridade de jogos local, a Antillephone. A companhia opera sob a licença de número 8048-JAZ2022-010 emitida pela própria Antillephone.
Métodos de pagamento
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É uma tendência do mercado atual de jogos online do Brasil os sites aceitarem apenas o Pix como método de pagamento, tanto para depósitos quanto para saques. E o cassino online da Estrelabet segue essa tendência, deixando apenas esse método de pagamento disponível. E, para oferecer esse serviço para seus clientes, a Estrelabet fez parceria com um dos principais sistemas de pagamento online do mercado de jogos brasileiro, a Paybrokers. O sistema de pagamento é especializado nos clientes de toda a América Latina e promete integrar os pagamentos dos clientes brasileiros aos mais variados sites internacionais. A marca, inclusive, foi uma das patrocinadoras do Campeonato Paulista de futebol em 2023. Ao usar o sistema da Paybrokers para fazer um depósito no site de apostas esportivas e cassino online Estrelabet a promessa é que os saldos estejam em até 10 segundos na conta do jogador. De fato, a velocidade é um dos principais diferenciais do depósito feito com o Pix, já que é o que o difere de outras transferências online ou, principalmente, do pagamento feito com o boleto bancário. Os clientes deverão fazer depósitos sem grandes dificuldades no cassino Estrelabet. e sacar os seus ganhos no futuro também não deverá trazer qualquer tipo de dificuldade.
Suporte
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Em um site que presta um serviço tão bom e diversificado para seus clientes, chega a ser estranho ter que dizer que em um quesito tão importante quanto o atendimento aos clientes a Estrelabet faz apenas o necessário para ter uma boa avaliação. Afinal, o site cumpre com as expectativas de um bom atendimento, mas para por aí. Não faz nada além do que a grande maioria dos outros cassinos online do mercado já está fazendo no atual momento. Para entrar em contato com o cassino online Estrelabet o jogador terá dois métodos de atendimento diferentes para escolher, sendo o primeiro e mais simples deles o suporte via chat, que funciona diretamente no site. O suporte via chat da Estrelabet está disponível com atendentes fluentes em nosso idioma durante as 24 horas do dia e durante os 7 dias da semana. Sendo assim, sempre que o jogador precisar de qualquer tipo de ajuda irá encontrar no site alguém pronto para ajudar. Durante alguns períodos do dia, principalmente em dias de eventos esportivos importantes, o chat da Estrelabet pode apresentar filas, por conta do grande número de jogadores que procurarão o suporte ao mesmo tempo. Desta forma, caso um jogador não queira esperar nessa fila o site também deixa disponível um endereço de e-mail, com o jogador enviando a sua solicitação e ela sendo respondida diretamente para a sua caixa de correio eletrônico. São dois métodos de atendimento bastante úteis, mas que não trazem nenhum tipo de diferencial ou tentativa de facilitar a vida dos usuários, como seria o caso se disponibilizassem telefones ou algo semelhante. Essa é uma notícia ruim, ainda mais quando lembramos que o site traz um canal direto para divulgar bônus e promoções no Telegram, mas mesmo assim não disponibiliza essa ferramenta para atendimento ao público.
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Promoções e bônus
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O site de apostas esportivas e cassino online Estrelabet não pode ser considerado famoso por conta de seus bônus e promoções. Afinal, assim como na avaliação do suporte aos clientes, nesse ponto a casa faz um trabalho apenas na média. A Estrelabet anteriormente oferecia um bônus de boas-vindas que poderia ser usado na grande maioria dos Crash Games disponibilizado no site. Era possível usar o saldo para jogar em divertidos e lucrativos jogos como Aviator e Spaceman. Essa situação mudou ligeiramente quando a empresa resolveu lançar o seu próprio Crash Game, o Stelar. Agora, esse bônus de boas-vindas pode ser utilizado pelos jogadores apenas para jogar nesse jogo em específico. Tirando o bônus de boas-vindas, o site não oferece muitas bonificações para a área de cassino atualmente. Apenas traz torneios especiais e permite que os seus jogadores participem do Drop & Wins da Pragmatic Play. Além das promoções presentes no site, o jogador também pode entrar para o canal da Estrelabet no Telegram. Por lá, a companhia faz a divulgação de bônus e promoções exclusivos, trazendo bônus para depósitos e também a chance de ganhar giros grátis no cassino.
Site, visual e navegação
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Ao acessar o site da Estrelabet o jogador terá a certeza absoluta de que está dentro de uma plataforma que foi muito bem trabalhada. O site tratou com todo o carinho necessário cada detalhe para tornar a experiência do cliente simples e divertida enquanto estiver utilizando a plataforma. A Estrelabet tem um dos designs mais bonitos do mercado, em um site onde as informações aparecem na quantidade exata para uma boa experiência dos jogadores A navegação é bastante simples, e os jogadores não terão nenhum tipo de dificuldade para encontrar o seu jogo favorito. Além dos jogos ficarem organizados por tipos em um menu, também poderão ser encontrados com o cliente digitando o nome da máquina em uma barra de buscas. O carregamento das páginas é bastante rápido, e mesmo com conexões mais lentas os jogadores não deverão enfrentar nenhum tipo de problema para jogar, nem com smartphones nem com os computadores de mesa.
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Opções de jogos
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O cassino online do site Estrelabet é bastante completo, e por muito tempo foi uma das empresas que mais deu espaço dentro de sua plataforma para os chamados crash games. A Estrelabet realmente é uma entusiasta desse tipo de jogo, tanto que produziu a máquina Stelar, um crash game exclusivo feito especialmente para os clientes desta plataforma. Para lançamento de Stelar companhia inclusive fez um ajuste em seu bônus de boas-vindas que agora deve ser utilizado única e exclusivamente nesta máquina, não podendo solo ser utilizado em nenhum outro jogo do site. Mesmo tendo lançado o jogo Stelar, o site Estrelabet não deixou de oferecer dezenas de outros Crash Games para seus clientes, como Aviator, Spaceman, Jetx, Mines e muitos outros que não vemos com frequência em outros sites. Além dos Crash Games o cassino online Estrelabet também traz parceria com algumas das melhores produtoras de jogos do mercado, trazendo um menu bastante extenso de opções de jogos para seus clientes cadastrados. São centenas de opções de jogos de vídeo slot, além de roletas, jogos de mesa e também diversas opções de jogos de cartas, como mesas de poker, Blackjack e também Baccarat. A variedade é o grande diferencial da casa, e apenas em máquinas de vídeo slot temos mais de mil opções diferentes, para a alegria dos jogadores
Considerações Finais
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Sem nenhuma dúvida a marca Estrelabet foi uma das que mais cresceu no mercado de jogos online brasileiro nos últimos anos. Essa fama vem muito de sua área de apostas esportivas, além de a marca patrocinar diversos clubes do futebol brasileiro e também fazer comerciais na televisão para divulgar esta área. Porém, a sua área de jogos de cassino online também merece todo o destaque possível, principalmente pela grande variedade de jogos que traz para todos os seus clientes. O site ainda resolveu inovar nos últimos tempos criando um crash game próprio que os clientes só poderão encontrar ao se cadastrar no cassino online Estrelabet e depositar para jogar. Para facilitar essa missão, o site adaptou o seu bônus de boas-vindas e o jogador receberá 100% do valor do seu primeiro depósito na plataforma como bônus que só poderá ser usado na máquina Stelar. O atendimento ao cliente é feito com bastante respeito e utilizando 2 métodos diferentes para isso: o suporte via chat diretamente no site e também o endereço de e-mail. Ambos os métodos de atendimento estão disponíveis em português e 24 horas por dia durante os sete dias da semana. A área de pagamentos do site também merece uma boa nota, já que usa o Pix como método de pagamento tanto para depósitos quanto para saques dos jogadores. No geral, quem gosta de jogos de cassino online, irá encontrar no site Estrelabet uma opção segura e confiável para jogar os seus jogos favoritos sem sequer sair de casa.
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